Praca kierownik sklepu | zadania zawodowe, zarobki, wymagania

Kierownik sklepu:
obowiązki

Kierownik sklepu jest osobą, która koordynuje zadania wszystkich pracowników placówki handlowej. To dzięki niemu sklep sprawnie funkcjonuje, dostawy wpływają na czas, realizowane są cele sprzedażowe i kampanie promocyjne. Co należy do codziennych zadań kierownika sklepu?

Zarządzanie zespołem

Kierownik opracowuje grafik, ewidencjonuje czas pracy podwładnych, nadzoruje wszystkie kwestie pracownicze, np. dotyczące terminowych wypłat, wykorzystania urlopów, pracy w godzinach nadliczbowych. Do obowiązków kierownika należy także zlecanie i koordynowanie naboru nowych sprzedawców, ochroniarzy czy innego personelu sklepu.

Dbanie o obieg towarów

Kierownik nadzoruje stan magazynowy, aktualizuje dane na ten temat oraz dokonuje zamówień towarów. Kontroluje także sposób etykietowania, umieszczania cen w widocznym, zgodnym z przepisami miejscu. Dba również o właściwą utylizację towaru, którego termin przydatności minął.

Monitorowanie cen

Kierownik sklepu musi doskonale orientować się w cenach towarów, przepisach dotyczących np. stawek podatkowych za poszczególne grupy produktów, powinien również monitorować działanie konkurencji. Dba też o to, by ceny na produktach były zgodne z cenami w systemie.

Dbanie o jakość obsługi

Ważnym zadaniem kierownika sklepu jest szkolenie nowego personelu i bieżące dbanie o wysoką jakości obsługi klientów. Kierownik niekiedy odpowiada również na zastrzeżenia klientów. Osoba na tym stanowisku tworzy zarazem odpowiednie procedury obsługi klientów.

WYMAGANIA PRACODAWCÓW

Jak zostać kierownikiem sklepu?

Idealny kandydat na kierownika sklepu to osoba mająca doświadczenie w zarządzaniu zespołem, najlepiej – w branży sprzedażowej. Jakie są inne najczęściej spotykane w ofertach zatrudnienia wymagania?

Wykształcenie minimum średnie
Umiejętność kierowania pracą zespołu
Doskonała organizacja pracy
Znajomość programów kasowych, arkuszy kalkulacyjnych, programów do zarządzania magazynem i innych
Samodzielność i kreatywność
Zaangażowanie, wytrwałość, nastawienie na realizację celu

Jaki powinien być kierownik sklepu?

Komunikatywny

UMIEĆ ROZMAWIAĆ, MOTYWOWAĆ

Wytrwały

potrafić działać pod presją

Asertywny

wzbudzać autorytet, mieć cechy przywódcy

Rzetelny

dbać o bezpieczeństwo i przestrzeganie przepisów

Jeśli jesteś urodzonym liderem, nie straszne Ci wyzwania, lubisz pracę z ludźmi – to może być praca właśnie dla Ciebie.

Ogłoszenia

Oferty pracy na stanowisko: kierownik sklepu

17.04.2026

Twoje główne zadania: współpraca z kadrą zarządzającą sklepu w zakresie monitorowania obowiązujących standardów obsługi i jakości, zadania związane z realizacją planów sprzedażowych przez sklep, współpraca w zadaniach związanych z zamówieniami...

Więcej informacji

17.04.2026

Zakres odpowiedzialności: Nadzór nad pełnym procesem operacyjnym od zakupów po logistykę wydań. Wdrażanie usprawnień procesowych zgodnie z metodologią BPMS. Pozyskiwanie partnerów biznesowych na rynkach światowych. Zarządzanie infrastrukturą magazynową...

Więcej informacji

17.04.2026

Zadania: Bezpośrednie wsparcie Category Managera w codziennych obowiązkach, w tym w przygotowywaniu analiz wyników sprzedaży. Koordynowanie działań marketingowych związanych z projektem wprowadzania nowych produktów na rynek. Bieżąca komunikacja i...

Więcej informacji

17.04.2026

Zadania: Opracowanie i realizacja długoterminowej strategii rozwoju powierzonej kategorii produktowej. Prowadzenie zaawansowanych analiz rynkowych i konsumenckich w celu identyfikacji kluczowych trendów branżowych. Budowanie strategicznych planów...

Więcej informacji

Więcej ofert

Praca w branży sprzedażowej może być bardzo opłacalna. Sprawdź najczęstsze warunki zatrudnienia i negocjuj wysokość wynagrodzenia podczas rekrutacji.

WYNAGRODZENIE, DODATKI

Kierownik sklepu: zarobki

Wykonywanie obowiązków kierownika placówki handlowej wiąże się z dużą odpowiedzialnością. Czy w parze z nią idą wysokie zarobki? W tym wypadku wiele zależy od wielkości i lokalizacji sklepu.

Podstawowa pensja

Kierownik małego sklepu zarabia około 4-6 tys. zł brutto miesięcznie. Osoba zarządzająca wielkopowierzchniowym supermarketem może liczyć na dwukrotnie wyższą wypłatę.

Dodatki do wypłaty

Kierownicy sklepów, szczególnie tych wielkopowierzchniowych, należących do dużych korporacji handlowych, mogą liczyć także na atrakcyjne bonusy – telefon i auto służbowe do użytku prywatnego, prywatną opiekę medyczną, zniżki na produkty, imprezy integracyjne czy ubezpieczenie na życie.

Samochód służbowy

50%

Telefon służbowy

45%

Źródło: Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń (Sedlak & Sedlak)

Praca kierownik sklepu
– sprawdź ogłoszenia w Twoim regionie!

Gdzie szukać pracy? Na początek warto dowiedzieć się, czy pobliskie markety i sklepy nie prowadzą naboru na kierowników. Takie rekrutacje często organizowane są w pierwszej kolejności niejawnie, a kadra kierownicza jest wybierana spośród pracowników niższego szczebla danej placówki.

Pomocny w czasie szukania pracy jako kierownik sklepu może być też Barometr zawodów, ogólnopolska prognoza zapotrzebowania na rynkach pracy w powiatach, województwach i w całym kraju. Wykonywana jest ona co roku.

Przykładowo, w 2021 r. deficyt kandydatów do pracy w charakterze kierownika sprzedaży notuje się w Bydgoszczy, Jaworznie, powiatach bydgoskim, lęborskim, złotowskim, strzelecko-drezdeneckim, słubickim, nowosolskim, głogowskim, nyskim, lublinieckim, otwockim, przeworskim, leskim i bieszczadzkim.

CZYTAJ BLOGA

Praca w sprzedaży bez tajemnic

Warunki pracy, codzienne wyzwania, trudni klienci i sposoby zarządzania personelem – tutaj dowiesz się wszystkiego, co powinien wiedzieć pracownik sklepu.